Geri Ödeme Politikası

body { margin: 0; font-family: 'Segoe UI', Arial, sans-serif; background-color: #f8f6ec; color: #333; } .container { max-width: 900px; margin: 50px auto; padding: 40px; background: #ffffff; border-radius: 12px; box-shadow: 0 6px 20px rgba(0,0,0,0.06); } h1 { text-align: center; color: #5e3e2f; margin-bottom: 30px; } h2 { color: #5e3e2f; margin-top: 30px; margin-bottom: 10px; font-size: 20px; border-left: 4px solid #5e3e2f; padding-left: 10px; } p { line-height: 1.7; margin-bottom: 15px; } ul { padding-left: 20px; line-height: 1.7; } li { margin-bottom: 8px; } .box { background: #f2ede4; padding: 15px; border-radius: 8px; margin: 20px 0; } .footer { margin-top: 40px; padding-top: 20px; border-top: 1px solid #ddd; font-size: 14px; color: #666; } .highlight { color: #5e3e2f; font-weight: 600; } .company-info { background: #f8f6ec; padding: 15px; border-radius: 8px; margin-top: 15px; line-height: 1.6; }

İade ve Değişim Politikası

Morem Tekstil olarak müşteri memnuniyetini ön planda tutmaktayız. Satın aldığınız ürünlerden memnun kalmamanız durumunda aşağıdaki iade ve değişim koşulları geçerlidir.

1. İade Süresi

Satın aldığınız ürünleri, teslim tarihinden itibaren 14 gün içerisinde iade edebilirsiniz.

2. İade Koşulları

  • Ürünler kullanılmamış, yıkanmamış ve zarar görmemiş olmalıdır.
  • Orijinal ambalajı ve tüm aksesuarları eksiksiz olmalıdır.
  • Fatura veya sipariş bilgisi ile birlikte gönderilmelidir.
  • Hijyen açısından kullanılmış ev tekstili ürünlerinin iadesi kabul edilmez.
Önemli: Kullanılmış veya tekrar satılabilirliğini kaybetmiş ürünlerin iadesi kabul edilmez.

3. İade Süreci

İade talebinizi info@moremtekstil.com adresine iletmeniz gerekmektedir. Talebiniz incelendikten sonra tarafınıza iade onayı ve kargo bilgileri iletilecektir.

4. Kargo Ücreti

Ürün hatalı veya kusurlu ise iade kargo ücreti firmamız tarafından karşılanır. Diğer durumlarda kargo ücreti müşteriye aittir.

5. Ücret İadesi

İade edilen ürün firmamıza ulaştıktan sonra gerekli kontroller yapılır. İade şartlarına uygun bulunan ürünlerin bedeli, 7-10 iş günü içerisinde ödeme yapılan yöntem ile iade edilir.

6. Değişim İşlemleri

Değişim talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Stok durumuna bağlı olarak ürün değişimi sağlanmaktadır.

7. İletişim Bilgileri

Şirket Adı: Morem Tekstil Tasarım Limited Şirketi
Adres: Güney Mahallesi, Tuğrul Caddesi, No: 24, Körfez/Kocaeli
E-posta: info@moremtekstil.com
© 2026 Morem Tekstil. Tüm hakları saklıdır.