Nakliye politikası
Kargo ve Teslimat Politikası
Morem Tekstil olarak siparişlerinizin hızlı ve güvenli bir şekilde tarafınıza ulaştırılması için çalışıyoruz. Aşağıda kargo ve teslimat süreçlerimiz hakkında detaylı bilgilere ulaşabilirsiniz.
1. Sipariş İşleme Süresi
Siparişleriniz, ödeme onayının alınmasının ardından 1-3 iş günü içerisinde hazırlanarak kargoya teslim edilir.
2. Teslimat Süresi
Kargo firması tarafından yapılan teslimatlar, bulunduğunuz bölgeye bağlı olarak genellikle 1-5 iş günü içerisinde gerçekleştirilmektedir.
3. Kargo Ücreti
- Belirli kampanyalar kapsamında ücretsiz kargo sunulabilir.
- Standart gönderimlerde kargo ücreti sipariş sırasında belirtilmektedir.
4. Teslimat Sırasında Dikkat Edilmesi Gerekenler
- Paketinizi teslim alırken kargo görevlisi yanında kontrol ediniz.
- Hasarlı veya eksik ürün durumunda tutanak tutturunuz.
- Tutanak tutulmayan hasar bildirimleri kabul edilmeyebilir.
5. Gecikmeler
Resmi tatiller, yoğun kampanya dönemleri veya olağanüstü durumlar sebebiyle teslimat sürelerinde gecikmeler yaşanabilir.
6. Kargo Takibi
Siparişiniz kargoya verildiğinde tarafınıza takip numarası iletilecektir. Bu numara ile gönderinizi kolayca takip edebilirsiniz.
7. İletişim
Adres: Güney Mahallesi, Tuğrul Caddesi, No: 24, Körfez/Kocaeli
E-posta: info@moremtekstil.com